Публичная оферта для продавца

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ИП Шеповалова Галина Владимировна, ИНН 390801786102, ОГРНИП 326390000027141, адрес: 236005, Россия, обл Калининградская, г Калининград, ул Павлика Морозова, д. 19, кв. 9 (далее — «Оператор», «Платформа»), адресованной любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Продавец»), и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к сервису Merchplace для размещения витрины и продажи товаров с использованием инфраструктуры Платформы.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой. Безусловным акцептом Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ считается совершение Продавцом действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты.

1. Термины и определения

2. Предмет Оферты

2.1. Оператор обязуется предоставить Продавцу за вознаграждение доступ к функционалу Платформы для: - размещения Витрины с брендингом Продавца; - публикации Товаров (на основе POD-шаблонов Платформы и Контента Продавца); - приёма заказов от Покупателей; - получения отчётов о продажах и расчётов.

2.2. Оператор самостоятельно или с привлечением партнёров обеспечивает: - POD-производство Товаров; - логистику и доставку Товаров Покупателям; - приём платежей от Покупателей; - клиентскую поддержку Покупателей.

2.3. Настоящая Оферта не является: - агентским договором (если иное прямо не указано в дополнительном соглашении); - договором поручения; - договором простого товарищества.

Оператор оказывает Продавцу услуги по предоставлению доступа к сервису. Сторонами договора купли-продажи Товара с Покупателем являются Оператор и Покупатель в соответствии с Публичной офертой для покупателей, размещённой на Платформе.

2.4. Продавец не получает права требования к Покупателю по оплате Товара и не становится стороной правоотношений между Оператором и Покупателем.

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом Оферты признаётся совокупность следующих действий, совершённых Продавцом в Личном кабинете: - регистрация учётной записи с указанием достоверных данных; - подтверждение ознакомления и согласия с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных (проставление отметки в соответствующих чекбоксах); - завершение onboarding-процедуры и получение статуса активного Продавца.

3.2. С момента акцепта между Оператором и Продавцом считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

3.3. Продавец подтверждает, что: - ознакомился со всеми условиями Оферты до её акцепта; - обладает дееспособностью / правоспособностью, необходимой для заключения настоящего договора; - если выступает от имени юридического лица — имеет соответствующие полномочия.

4. Регистрация и статус Продавца

4.1. Продавцом могут стать: - физические лица, достигшие 18 лет (граждане РФ); - индивидуальные предприниматели; - юридические лица.

4.2. При регистрации Продавец предоставляет: - контактные данные (email, телефон); - ФИО / наименование, реквизиты для выплат; - информацию, необходимую для исполнения Оператором функций налогового агента (для физических лиц — в объёме, требуемом законодательством РФ).

4.3. Продавец гарантирует достоверность предоставленных данных и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления Продавцом недостоверных или неактуальных данных, в том числе за задержку или невозможность выплаты.

4.4. Оператор вправе отказать в регистрации или приостановить действие учётной записи без объяснения причин, в том числе при наличии оснований полагать, что Продавец нарушает условия Оферты, требования законодательства или права третьих лиц.

4.5. Продавец самостоятельно обеспечивает конфиденциальность учётных данных. Все действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Продавцом.

5. Витрина и Контент Продавца

5.1. Продавец вправе оформлять Витрину в пределах функционала Платформы: загружать логотип, баннеры, оформление, описания, ссылки на социальные сети.

5.2. Продавец загружает Контент (изображения, тексты, графика), используемый для нанесения на Товары и оформления Витрины. Продавец гарантирует, что: - обладает всеми правами на размещаемый Контент, включая исключительные права или лицензии; - Контент не нарушает прав третьих лиц (авторских, смежных, на товарный знак, на изображение гражданина и т. п.); - Контент не содержит запрещённой информации (см. п. 5.4).

5.3. Размещая Контент на Платформе, Продавец предоставляет Оператору на весь срок действия настоящего договора безвозмездную неисключительную лицензию на использование Контента следующими способами в объёме, необходимом для исполнения договора: - воспроизведение и переработка для целей POD-производства; - размещение на страницах Платформы и в её рекламных материалах, связанных с продвижением Витрины и Товаров; - передача POD- и логистическим партнёрам в объёме, необходимом для исполнения Заказа.

Указанная лицензия действует на территории всего мира и прекращается одновременно с прекращением настоящего договора, кроме случаев, когда сохранение Контента необходимо для исполнения текущих обязательств перед Покупателями.

5.4. Запрещено размещение Контента и Товаров, содержащих: - материалы экстремистской, террористической, нацистской направленности; - порнографические материалы и материалы с участием несовершеннолетних; - материалы, пропагандирующие насилие, дискриминацию, употребление наркотиков; - материалы, нарушающие права третьих лиц на интеллектуальную собственность, в том числе чужие товарные знаки без лицензии; - материалы, противоречащие законодательству Российской Федерации.

5.5. Оператор вправе без предварительного уведомления: - скрыть с публикации Товар или Контент, не соответствующий п. 5.4 или вызывающий обоснованные сомнения; - запросить у Продавца документы, подтверждающие права на Контент.

6. Ценообразование и расчёты

6.1. Базовая цена Товара формируется Платформой по следующей формуле:

Базовая цена = Себестоимость производства + Стоимость логистики + Базовая маржа Платформы

где: - Себестоимость производства — стоимость изготовления единицы Товара по технологии POD; - Стоимость логистики — стоимость доставки Товара Покупателю; - Базовая маржа Платформы — фиксированная минимальная маржа Платформы.

Все компоненты Базовой цены отображаются Продавцу при создании Товара.

6.2. Розничная цена устанавливается Продавцом самостоятельно с соблюдением ценового коридора: - не ниже Базовой цены; - Наценка не более 1000% от Базовой цены.

Товар с Розничной ценой вне ценового коридора не может быть опубликован.

6.3. Распределение средств с Заказа производится по следующим формулам:

Наценка = Розничная цена − Базовая цена

Доход Платформы = Базовая маржа Платформы + (Наценка × Доля Платформы)

Доход Продавца = Наценка × (1 − Доля Платформы)

Пример. Базовая цена — 1 700 ₽, Розничная цена — 2 500 ₽, Доля Платформы — 30%. Тогда Наценка = 800 ₽, Доход Продавца = 800 × 70% = 560 ₽, Доход Платформы = Базовая маржа + 800 × 30% = Базовая маржа + 240 ₽.

6.4. Доля Платформы по умолчанию составляет 30% от Наценки. Оператор вправе устанавливать иные значения Доли Платформы: - глобально (для всех Продавцов); - для отдельных категорий Товаров; - для отдельного Продавца (на основании уведомления в Личном кабинете не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменения в силу).

6.5. Валюта расчётов — российский рубль (RUB).

6.6. Комиссия платёжного провайдера удерживается из суммы, полученной от Покупателя, и относится на расходы Оператора. Продавец не участвует в указанной комиссии.

7. Баланс Продавца и выплаты

7.1. Внутренний Баланс Продавца отражает состояние расчётов и состоит из следующих субсчетов:

7.2. Начисление Доли Продавца на субсчёт Pending происходит после подтверждения доставки Заказа Покупателю.

7.3. Перевод из Pending в Available осуществляется по истечении Холд-периода (14 календарных дней с момента подтверждения доставки), за вычетом Rolling Reserve.

7.4. Rolling Reserve удерживается в размере от 5% до 10% от Доли Продавца и высвобождается на субсчёт Available по истечении срока возврата Товара (п. 8.2). Конкретный размер устанавливается Оператором и отображается в Личном кабинете.

7.5. Выплаты в редакции MVP производятся: - на основании заявки Продавца, оформленной через Личный кабинет; - не чаще одного раза в неделю; - при достижении минимальной суммы выплаты, указанной в Личном кабинете; - в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления заявки.

7.6. Выплата производится на банковские реквизиты, указанные Продавцом, в форме, соответствующей его правовому статусу (выплата физическому лицу с удержанием НДФЛ — если Оператор выступает налоговым агентом; перевод ИП или юридическому лицу — по их реквизитам).

7.7. Все комиссии банков и платёжных систем за перевод денежных средств на счёт Продавца удерживаются из суммы выплаты или указываются отдельно в зависимости от правил соответствующих сервисов.

7.8. Сверка расчётов. Продавец вправе запросить акт сверки через Личный кабинет или по адресу info@merchplace.ru. Возражения по операциям принимаются в течение 30 календарных дней с даты операции. По истечении указанного срока операции считаются согласованными.

8. Возвраты, отмены, чарджбэки

8.1. Возвраты, отмены и чарджбэки регулируются настоящим разделом и Публичной офертой для покупателей.

8.2. Срок возврата Товара составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента доставки. По истечении указанного срока возврат возможен только в отношении Товара ненадлежащего качества в пределах сроков, установленных законодательством.

8.3. Финансовая механика возврата: - Покупателю возвращается 100% уплаченной Розничной цены; - с Баланса Продавца списывается ранее начисленная Доля Продавца за соответствующий Заказ (если она ещё в Pending — начисление отменяется; если перешла в Reserved/Available — списывается из соответствующего субсчёта); - стоимость обратной логистики и компенсация Покупателю в части, превышающей Долю Продавца, относится на расходы Оператора.

8.4. Брак POD-производства. Расходы по возврату и повторному изготовлению Товара в случае подтверждённого брака производства относятся на Оператора. Доля Продавца при этом сохраняется.

8.5. Брак, связанный с Контентом Продавца. Если возврат вызван дефектами Контента, предоставленного Продавцом (нечитаемые изображения, низкое разрешение, ошибки в тексте, нарушение прав третьих лиц), Оператор вправе взыскать с Продавца документально подтверждённые расходы на производство и логистику соответствующего Заказа.

8.6. Чарджбэки. Расходы по чарджбэкам относятся на Оператора и не перекладываются на Продавца, за исключением случаев, когда чарджбэк вызван действиями Продавца (например, использованием чужой интеллектуальной собственности).

9. Обязанности и заверения Продавца

9.1. Продавец обязуется: - предоставлять достоверные данные и Контент; - использовать Платформу в соответствии с её функционалом; - не предпринимать действий, способных нарушить работу Платформы (DoS-атаки, парсинг, обход ограничений, эксплуатация уязвимостей); - не передавать учётные данные третьим лицам; - соблюдать применимое законодательство.

9.2. Продавец заверяет и гарантирует, что: - обладает всеми правами на размещаемый Контент; - использование Контента Оператором в порядке, предусмотренном п. 5.3, не нарушает прав третьих лиц; - сведения о Продавце, предоставленные при регистрации, являются достоверными.

9.3. Ответственность за претензии третьих лиц. В случае предъявления Оператору требований или претензий со стороны третьих лиц, связанных с Контентом Продавца (нарушение авторских прав, прав на товарный знак, прав на изображение и т. п.), Продавец обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Оператору документально подтверждённые убытки, включая судебные расходы, в размере удовлетворённых требований.

10. Обязанности и заверения Оператора

10.1. Оператор обязуется: - обеспечивать круглосуточный доступ к Платформе, за исключением плановых и аварийных технических работ; - организовывать POD-производство и доставку оплаченных Покупателями Заказов; - своевременно отражать операции на Балансе Продавца и производить выплаты в соответствии с разделом 7; - обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Оператор не несёт ответственности за: - содержание Контента Продавца и его соответствие законодательству и правам третьих лиц; - объёмы и динамику продаж Витрины; - упущенную выгоду Продавца; - сбои, вызванные действиями третьих лиц, к которым Оператор не имеет отношения (платёжных систем, банков, провайдеров связи), при условии что Оператор действовал добросовестно; - задержки выплат, вызванные предоставлением Продавцом недостоверных или неактуальных реквизитов.

10.3. Совокупный размер ответственности Оператора перед Продавцом по настоящей Оферте за любой 12-месячный период ограничивается размером вознаграждения, полученного Оператором от продаж данного Продавца за указанный период.

11. Налоги и налоговое агентирование

11.1. Продавец — физическое лицо (не зарегистрированное в качестве ИП или плательщика НПД). Оператор может выступать налоговым агентом по НДФЛ в порядке, установленном законодательством РФ. В этом случае сумма выплаты на счёт Продавца уменьшается на сумму удержанного НДФЛ. Конкретный порядок налогового агентирования отображается в Личном кабинете и оформляется отдельным приложением к настоящей Оферте.

11.2. Продавец — плательщик НПД (самозанятый). Продавец самостоятельно уплачивает налог на профессиональный доход и формирует чеки в приложении «Мой налог» по каждой выплате. Продавец обязуется предоставить Оператору ИНН и подтверждение статуса плательщика НПД.

11.3. Продавец — ИП или юридическое лицо. Продавец самостоятельно несёт обязательства по уплате налогов и сборов в отношении полученных от Оператора сумм.

11.4. Продавец обязуется незамедлительно уведомлять Оператора об изменении своего налогового статуса.

12. Конфиденциальность и персональные данные

12.1. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных в ходе исполнения договора, кроме сведений, являющихся общедоступными или подлежащих раскрытию в силу закона.

12.2. Обработка персональных данных Продавца, его представителей и Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://merchplace.ru/legal/privacy-policy.

12.3. Оператор является оператором персональных данных по смыслу 152-ФЗ в отношении данных Покупателей, обращающихся через Платформу. Продавец не получает прямой доступ к персональным данным Покупателей, за исключением обезличенных аналитических данных по Витрине.

13. Срок действия, изменение и расторжение

13.1. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, действует с момента акцепта и до его расторжения одной из Сторон в установленном порядке.

13.2. Изменение условий Оферты Оператором допускается путём публикации новой редакции на Платформе. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней после публикации. Несущественные изменения (исправление опечаток, уточнение формулировок, не изменяющих смысл) — с момента публикации.

13.3. Использование Платформы после вступления в силу новой редакции означает согласие Продавца с новой редакцией. При несогласии Продавец вправе расторгнуть договор в порядке, предусмотренном п. 13.4.

13.4. Расторжение по инициативе Продавца. Продавец вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив уведомление через Личный кабинет или на адрес info@merchplace.ru. Договор считается расторгнутым по истечении 14 календарных дней после уведомления при условии: - отсутствия неисполненных Заказов; - завершения всех взаиморасчётов.

13.5. Расторжение по инициативе Оператора. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Продавца не менее чем за 14 календарных дней. В случае нарушения Продавцом условий Оферты или законодательства Оператор вправе расторгнуть договор немедленно с уведомлением.

13.6. Последствия расторжения: - Витрина и Товары снимаются с публикации; - Оператор завершает обработку Заказов, оформленных до момента расторжения; - остаток Баланса Продавца выплачивается на указанные реквизиты в течение 30 календарных дней после завершения всех Заказов и истечения сроков возможных возвратов.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, существенно влияющие на возможность исполнения, массовые сбои сетей связи).

14.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 календарных дней с момента возникновения обстоятельств.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

15.2. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению: - если Продавец является физическим лицом — в суде по месту нахождения Оператора или по правилам, установленным законодательством о защите прав потребителей; - если Продавец является ИП или юридическим лицом — в Арбитражном суде по месту нахождения Оператора.

15.3. Применимое право — право Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Оферта составлена на русском языке.

16.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

16.3. Стороны вправе обмениваться юридически значимыми сообщениями по электронной почте: со стороны Оператора — info@merchplace.ru, со стороны Продавца — адрес, указанный в Личном кабинете. Уведомление считается полученным на следующий рабочий день после отправки.

17. Реквизиты Оператора

ИП Шеповалова Галина Владимировна ИНН: 390801786102 ОГРНИП: 326390000027141 Адрес: 236005, Россия, обл Калининградская, г Калининград, ул Павлика Морозова, д. 19, кв. 9 Почтовый адрес: 236005, Россия, обл Калининградская, г Калининград, ул Павлика Морозова, д. 19, кв. 9 Расчётный счёт: 40802810800810352727 Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) БИК: 044525411 Email: info@merchplace.ru Телефон: +7-911-480-39-24 Сайт: https://merchplace.ru

Индивидуальный предприниматель Шеповалова Галина Владимировна действует на основании Свидетельства о государственной регистрации

История редакций